法国数百家超市遭网络攻击❗️制冷系统遭黑客远程升温
波及Intermarché、Système U、E.Leclerc、Carrefour、Monoprix等;损失或达数百万欧元,巴黎检察院已立案调查!
法国多家大型连锁超市日前遭遇一场史无前例的网络攻击。10月11日至12日夜间,黑客远程控制了数百家超市的制冷恒温器,将联网冰箱和冰柜温度大幅调高,迫使商家丢弃大量生鲜和冷冻食品。初步估计,总损失可能高达数百万欧元。巴黎检察院已主动就此展开调查。
攻击经过:深夜远程操控恒温器
据法新社和法国新闻台报道,此次攻击针对的是法国多家大型零售连锁的冷藏设备,包括Système U/Coopérative U、Intermarché/Netto、E.Leclerc、Carrefour和Monoprix等。黑客成功远程进入丹麦制造商Danfoss的制冷调节系统,控制了超市恒温器,并改变冰箱和冰柜的温度设定。
Les Mousquetaires集团总裁蒂埃里·科蒂亚尔在BFMTV上表示,黑客在夜间“成功让所有冷藏设备进入除霜模式,并将温度升至50°C”。雷恩一家Carrefour Market的经理尼古拉·勒克罗姆则称,他手机应用上显示“冰柜被设定为95°C”,最初以为是故障,随后怀疑发生火灾。
波及范围:至少数百家门店
此次攻击波及范围广泛。据各经销商向法新社证实:
- Intermarché/Netto(Les Mousquetaires集团):至少300家门店;
- Coopérative U网络:不到100家;
- E.Leclerc集团:多家门店;
- Carrefour:80家超市;
- Monoprix:约30家门店。
法媒称,总共有数百家超市受到影响。Coopérative U集团总裁多米尼克·谢尔谢在X平台上谴责这是一次“不可接受的”网络攻击。他强调:“攻击对生鲜食品保存和法国人食品供应至关重要的设备,是极其严重且史无前例的行为。”
影响:食品大规模销毁,损失或达数百万欧元
此次攻击未涉及数据窃取,但造成了大量食品被迫销毁。为遵守冷链要求,经销商不得不“丢弃所有受影响产品”。Intermarché表示,保险理赔将成为“难点之一”,因为保险公司“不承保这类”事件。
地方商店损失惨重。埃松省埃特雷希一家商店负责人玛丽说:“冰箱内部温度变成了正温,我们扔掉了一切。整箱整箱的法棍面包、维也纳甜酥面包、糕点,全都被扔进了外面的垃圾箱。损失大约6万欧元。”上塞纳省伊西莱穆利诺一家超市估计损失为5.5万欧元;下莱茵省阿格诺两家Intermarché则报告约27万欧元的商品损失。
Coopérative U集团总裁谢尔谢估算:“在小商店,损失可能达数万欧元;在大卖场,可能高达18万至20万欧元。”法国国际广播电台援引接近案件的消息源称,总损失可能达到数百万欧元。
除经济损失外,攻击还影响超市运营和食品安全。伊西莱穆利诺一家超市的店长已断开生鲜货架的数字连接,以防再次被攻击。她说:“这里原本可以操控冰箱、查看异常等。现在我们全部关闭、全部断开。”
技术原因:过时设备、简单密码与未更新系统
被攻击超市的制冷系统由丹麦公司Danfoss管理。Danfoss向法媒证实,发生了“影响法国有限数量制冷管理系统的incidents”。该公司表示,大多数受影响设备是过时产品,尤其是AK-SM800和AK-SC355系统,这些系统已达到使用寿命终点,不再获得软件更新和安全更新。
Danfoss称,长期以来一直建议客户将受支持系统更新至最新固件版本,并将过时系统迁移至最新一代解决方案。公司还表示,正与受影响客户合作,采取适当缓解措施,包括固件更新、加强网络保护和取消直接互联网暴露。
网络安全专家安托万·奥坦向法新社解释,工业设备如制冷机组过去长期与互联网隔离,但如今通过传感器或远程监控系统联网。“从历史上看,这些系统的设计优先考虑可靠性和成本控制,而非抵御网络攻击”,因为“攻击者无法远程访问它们”。他认为,同时攻击数百台设备表明此次攻击具有“一定的复杂性”。
不过,道德黑客克莱芒·“SaxX”·多明戈在RMC上表示,这次攻击“并没有那么复杂”。他说:“这只是一个没有完成的更新,所以更新很重要。网络犯罪分子用非常简单的密码就控制了这些设备,因为每次都是当天的日期作为连接所有设备的密码。”网络安全专家伯努瓦·格吕嫩瓦尔德也表示:“这似乎是一次没有太大难度就实施的行动。”网络安全专家玛尔塔·雷布琴斯卡向《西南报》分析,多个安全漏洞已被记录在案,最近的可追溯至2025年4月,攻击者利用了其中一个已知漏洞。
各方反应:谴责、透明呼吁与保险难题
Coopérative U集团总裁谢尔谢谴责此次攻击“不可接受”,并称其“极其严重且史无前例”。商业与分销联合会(FCD)呼吁Danfoss及其制冷客户“对情况保持完全透明,并立即实施一切必要措施”。Danfoss则表示“非常重视这些事件”,并正在与客户合作加强防护。
保险问题成为后续难点。Intermarché集团认为,保险公司不覆盖此类事件,零售商可能需自行承担巨额损失。
调查:巴黎检察院介入,尚无组织认责
巴黎检察院10月13日向法新社宣布,已主动对“影响多家大型商店联网冰箱的大规模网络攻击”展开调查。调查由反网络犯罪部门领导,并委托给反网络犯罪办公室(Ofac),旨在统计受害者人数,并建立与食品损失和部分设备起火的关联。
截至发稿,该网络攻击尚未被任何组织宣称负责。调查仍在进行中。
此次事件凸显了物联网和工业控制系统面临的安全风险,尤其是已停止支持但仍联网运行的过时设备。随着调查继续,法国零售业正在评估损失并加强防护。
(新闻来源:🔗franceinfo)