继法国能源价格上涨以来，许多家庭年底的时候都收到了惊讶的巨额支付账单，但包括小编本人在内的许多用户，都在供应商未曾告知涨价的情况下被迫支付了巨额电气费用。对此现象，法国政府能源转型部长指出，即将对此现象开始严厉打击。
无赖供应商未告知高额收费
今年8月，据法国能源部报告称，约有10万用户的账单被电力供应商ENI胡乱收费。目前ENI已为纠正措施支付了5000万欧元，并承认2022年下半年续约的客户账单有误，部分原因是没有采取某些政府保护措施。
对此现象，法国能源转型部长阿涅斯·潘尼尔·鲁纳切尔(Agnès Pannier-Runacher)于周五召集了消费者协会、电力供应商、贸易联合会、公司和行业调解员，以及能源监管委员会和政府部门，合力解决电力合同中遇到的困难，并提出快速操作解决方案。
同日部长宣布：“将对少数不履行提供建议义务或不履行公平义务的供应商采取更严厉的行动，这些供应商破坏了行业信誉，损害了更多良性竞争者的利益”。部长在一份新闻稿中宣布：“我不会允许不法供应商玷污专业人士的声誉，因为他们大部分都履行了提供建议和忠诚的职责”。
必须尊重游戏规则
部长要求法国能源监管委员会、监察员和竞争、消费和欺诈抑制总局(DGCCRF)确保游戏规则得到严格遵守，任何滥用权力的行为都将受到惩罚。
在9月底之前，能源转型部长要求分发一份指南，明确规定供应商在签订报价合同或在合同期间更改费率时必须向消费者提供的信息，使消费者能够在充分了解事实的情况下做出决定。能源申诉专员还将在其参照系统中公布有关供应商商业惯例的信息。
此外，在针对中小企业的电价方面，部长已从一些供应商处了解到，除了政府将在2024年财政法案中提出的配套措施外，他们还将为2024年仍将有效的最高电价合同(超过400欧元/兆瓦时)的客户提出具体的解决方案。
图片来自于@Julien de Rosa/leparisien，版权属于原作者
新闻来源：LeParisien
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