[编者注:此事件发生在2024年4月中旬,伊朗对以色列发动报复性打击期间。]
澳洲TikTok网红艾米丽·格罗瑟(Emily Grosser)最近经历了一场“人在囧途”。
她原本在欧洲出差,却因中东突发的军事冲突,回家的航班被全部取消。为了赶回去工作,她不得不自掏腰包,花了超过6000澳元(约合3900美元)买了一张绕道非洲的“天价”机票!
✈️ 超10万旅客滞留!中东领空紧急关闭
艾米丽在TikTok上有超过50万粉丝。她原计划从巴黎经卡塔尔多哈转机回澳洲。没想到,中东局势骤然升级,卡塔尔领空紧急关闭,她的航班在预定起飞时间才被通知取消。
连接澳洲和欧洲的主要航空枢纽(如多哈、迪拜)纷纷停摆,导致数千架航班延误或取消。
超过10万名旅客因此滞留海外,进退两难。
“我们是从新闻上知道消息的,”艾米丽说,“航空公司的App一直崩溃,客服电话也打不通,我们完全抓瞎。”
🚫 航空枢纽大瘫痪:上千航班取消
这场混乱的源头,是伊朗对美军在中东多个基地的报复性打击。连锁反应立刻波及民航:
- 卡塔尔航空:昨天取消了7趟往返澳洲的航班。
- 迪拜机场:今天凌晨至少有1200架航班被取消,这里是澳洲人往返欧洲的核心中转站。
- 受影响航司:阿联酋航空、阿提哈德航空和卡塔尔航空受影响最严重。
仍在海外的旅客警告,这种混乱可能还要持续好几天,而且“现在想从航空公司那里得到确切答复,简直难如登天”。
🌍 无奈绕道非洲:三天“长征”回家
艾米丽在澳洲有紧急工作,必须回去。走投无路之下,她只能重新买票。
最终,她找到的唯一方案是:从巴黎飞往南非约翰内斯堡(11小时),停留24小时后,再飞10小时回到西澳珀斯。这张“曲线救国”的机票,花了她6000澳元,还是靠家人资助才付得起。
“我实在没钱留在巴黎了,必须回去,”她无奈地说,“网上的机票价格简直魔幻,页面显示1100澳元,点进去付款时就变成了1.9万,跟抢钱一样!”
💸 损失高达$8000!旅游保险可能不赔!
除了天价机票,艾米丽还因为无法按时返回,损失了在澳洲预定的工作收入。她在墨尔本预订的Airbnb住宿也可能无法退款(约1600澳元)。算下来,她的总损失高达8000澳元。
更扎心的是,这笔钱很可能无法通过旅游保险索赔。澳洲保险理事会已发出提醒:绝大多数旅游保险的条款中,明确将“战争行为、政治动荡或恐怖主义行为”列为免责项!(大家买保险时一定要看清免责条款!)
目前,澳洲外交贸易部已为滞留中东的公民开通了紧急协助通道。
艾米丽最后感叹:“我们的困扰和中东地区的人们无法相比,但这种临时购买数千美元机票带来的经济压力,真的太沉重了。”
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