继5月21日参议院投票表决之后,法国议会最终通过“打击涉及公共援助的一切形式欺诈”的法律提案,其中包括禁止未经同意的骚扰电话。据消费者协会UFC-Que Choisir自2024年10月起进行的一项调查,97%的法国人表示对骚扰电话感到十分厌恶和恼火,但该行业的工会和雇主则警告说,这将对就业造成影响。
骚扰推销电话终将终结?
5月21日,法国议会通过“加强打击公共援助欺诈”法案。法律条文规定,自2026年8月起,禁止通过电话向任何未以“自由、具体、知情、明确和可撤销”的方式“表达事先同意”的人进行推销。其目的是禁止公司直接或通过代表其行事的第三方通过电话对事先未以自由、具体、知情、明确和可撤销的方式表示同意的人进行拉票。
该措施于11月在Horizons参议员Pierre-Jean Verzelen的倡议下在参议院获得通过,国民议会于3月通过了专门文本。
其实这已经不是法国行政部门第一次试图规范电话拉票行为了,但即便如此,恼人的骚扰电话还是依旧层出不绝,且现行的Bloctel系统并未证明其价值。
Bloctel是专门法国政府创建的骚扰电话屏蔽系统,大家可以在平台输入自己的电话,保证自己不被各种推销电话骚扰,但其实注册之后根本没有任何用处...因为Bloctel仅对固定电话的骚扰屏蔽很有用,对于手机用户几乎作用为0。
除了限制推销的骚扰电话以外,该文本还包括了其他很多行业种类不同形式的广告推销:例如禁止在能源改造和房屋改建领域使用电子手段(电子邮件、短信、社交网络等)进行商业推销。
新旧律法的差别:
- 到目前为止,消费者必须在Bloctel等名单上注册才能过滤掉一部分推销(然鹅并没有什么用)
- 从2026年起,公司在联系个人之前必须获得明确、自由、具体、知情、明确且可撤销的同意。未经此同意,任何用于商业目的的通话都将被禁止。除非消费者明确要求回电,或者双方正在签订合同,否则被发现就是巨额罚款。
对于骚扰电话的刑罚:个人最高罚款75,000欧元,法人最高罚款350,000欧元,如果还存在滥用职权的情况,则罚款500,000欧元并监禁5年。
就业和个体经营者受到威胁?
尽管所有人对这一禁令表示欢迎,但直销联盟估计,推销活动的结束将威胁到数以万计的工作岗位,而且这些工作岗位往往发生在难以找到工作的地区。据该专业联合会称,数以千计的个体经营者将受到处罚,那些通过推销寻找机会并发展业务的小企业也将受到处罚。
“上有政策,下有对策?”
数据保护专家律师Hélène Lebon在接受法国资讯网采访时表示:“这项新法律不会有效。因为采取这些方法的人并不关心是否存在这样的文本。法国政府早已出台先关类似的文本,但这些文本并未得到尊重”。
因此在对新法律进行投票之前,需要检查旧法律是否得到适用。根据该律师解释:“未经个人同意的禁止原则是行不通的,因为检查方不可能真正认真地追踪被骚扰者是否真的‘同意或者不同意’。关键在于执行已经投票通过的文本,并对那些不尊重文本的人施加更多制裁”。
新闻来源:Francebleu 封面图来源:LP - AURELIE AUDUREAU/ Franceinfo 版权属于作者
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