Mark Zuckerberg正在向投资者推销Meta的下一张大饼：未来五年，数十亿人都将拥有一个24小时为自己工作的个人AI代理。
他在Meta最新财报电话会上表示，这类AI会理解用户的目标，并持续代替用户处理任务，覆盖财务、健康、人际关系和家庭管理等领域。
Zuckerberg认为，随着用户开始同时与多个AI代理互动，WhatsApp、Messenger等聊天产品的重要性会进一步上升。目前，WhatsApp已经是用户使用Meta AI的主要入口。
Meta并不是唯一押注AI代理的科技公司。Google正在把定制化AI代理塞进搜索产品，Anthropic的Claude Code也凭借编程代理能力迅速获得开发者欢迎。相比只会回答问题的聊天机器人，科技公司更期待AI能够主动调用工具、执行任务，最终成为新的软件入口。
Meta的优势在于用户规模。WhatsApp、Messenger、Instagram和Facebook已经覆盖数十亿人，一旦个人AI代理真正成熟，Meta可以直接把它推到现有社交网络中，而不必从零获取用户。
问题仍然是成本。
Meta本季度股价在财报发布后下跌近10%。负责AR眼镜、VR头显等业务的Reality Labs单季亏损约46亿美元，自2021年以来累计亏损已经达到约880亿美元。
与此同时，AI基础设施支出继续侵蚀现金流。Meta本季度自由现金流只有7.84亿美元，去年同期为85.5亿美元，同比下降91%。本周，Meta还与BlackRock宣布合作，在得州埃尔帕索建设一座价值140亿美元的数据中心。
Zuckerberg认为，未来“出售智能”的利润率将高于直接出售算力，同时算力本身也能成为一门生意。他将个人AI代理称为Meta未来产品和收入增长的基础。
Meta已经在WhatsApp和Messenger上推出面向商家的AI代理，目前采用企业超过100万家。企业愿意使用AI客服和销售工具，因为回报相对容易计算；普通用户是否愿意把财务、健康和人际关系交给Meta，仍是另一回事。
Meta拥有把AI代理送到数十亿人面前的渠道。真正难的，是让用户相信这个代理一直在替自己工作，而不是替Meta收集更多数据。#多模态人工智能 #meta
