巴黎迪士尼因“欺骗性商业行为”被罚款40万欧!“想让我改?那就涨价!”

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是阿凡提不是阿凡达啊
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本周一,法国竞争、消费者事务和欺诈控制总局(DGCCRF)对欧洲迪斯尼公司(Euro Disney Associés)处以误导性商业行为罚款40万欧元。据Repression des Fraudes工作人员称,该组织的宣传不恰当,尤其是存在限制年卡持有者进入巴黎迪士尼乐园的配额,违反了《消费者法》中有关误导性商业行为的规定。

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年卡“特权”名不副实

《60 millions de consommateurs》媒体解释说:迪士尼提供的Infinity、Magic Plus和Magic Flex通票理论上分别提供一年365天、350天和300天的游园权,价格从每年499欧元到319欧元不等,但实际上却包含限制性条件。用户被强制提前预订才能游览公园,而“每日配额”却让游客根本无法在自己想要的日期入园。

据DGCCRF称,巴黎迪士尼所在的塞纳-马恩省(Seine-et-Marne)人口保护局(DDPP)的调查揭示了不恰当的沟通,违反了《消费者法》中有关误导性商业行为的规定。这笔罚款,与巴黎迪斯尼乐园的年营业额(2023年达到23.56亿欧元的历史新高,占总营业额的0.17%)相比,数额微不足道。

被控诉后调整套餐,却疯狂加价

2023年7月,欧洲迪斯尼公司在中断三个月后,重新考虑了其报价,更换了年季票:MagicFlex、MagicPlus和Infinity被Bronic、Silver和Gold取代,取消了每日配额。然而这每一种的价格却涨了超过40%的价格,引起消费者强烈不满。

青铜套餐的价格上涨了26%,从一年229欧元上涨到289欧元;银质通行证也从319欧元涨至499欧元,而金质通行证则从原来的每年499欧元涨至699欧元。

新闻来源:LeParisienFigaro 封面图来源:Hitek 版权属于作者

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