[已过期]AirPods Pro 出现声音质量问题 将开启全球服务计划
免费换新
- Apple FR 现有 针对出现音质问题的 AirPods Pro 开始免费换新计划。
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部分AirPods Pro的音质问题一直被许多用户吐槽，在收集了近一年的反馈之后，苹果官方终于发布消息确认将针对问题耳机开启换新计划。苹果已经确认，一小部分的 AirPods Pro 可能会遇到声音问题。受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月之前。受影响的 AirPods Pro 可能会出现以下一种或多种状况：
1. 发出爆裂声或静电噪音，并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大
2. 主动降噪功能无法正常工作，出现例如缺失低音效果，或背景音（如街道噪音或飞机噪音）增大等情况
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苹果或者苹果官方授权服务商，将免费对受影响的耳机进行修复。修复前，将会对耳机进行全方位的检测，确认问题后会对有问题的部分就行替换（左耳机、右耳机或全部的耳机）。外壳部分不受影响，不会进行更新替换。
换新的耳机并不会延长AirPods Pro本身的2年质保时间。
